Domande Frequenti (FAQs)

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Quali funzioni sono disponibili nella pagina dei risultati di approvazione?

I rispondenti possono visualizzare i risultati dell'approvazione tramite email e supportare operazioni come la visualizzazione dei dettagli delle risposte, la replica e la modifica dell'invio. I risultati non ancora visualizzati sono contrassegnati da un promemoria.

Come posso personalizzare lo stile e il contenuto delle email?

Puoi personalizzare lo stile e il contenuto delle email di approvazione e delle email dei rispondenti, con supporto al passaggio dei ruoli per modificarle. L'oggetto dell'email è coerente con l'invito al sondaggio.

Come funziona il meccanismo di salvataggio e attivazione per l'approvazione del workflow?

Quando la configurazione è incompleta, il pulsante Salva è disabilitato. Dopo aver completato la configurazione, è possibile fare clic per salvare. L'interruttore nell'angolo in alto a destra è disattivato per impostazione predefinita. Una volta attivato, la funzionalità di approvazione del workflow entra ufficialmente in vigore.

Come si usa la funzione di visualizzazione dell'avanzamento delle approvazioni?

Dopo aver completato e abilitato le impostazioni di base e quelle di approvazione del processo, apparirà il pulsante "Visualizza avanzamento approvazione", che ti consentirà di personalizzare il contenuto del promemoria e ricordare agli approvatori.

Qual è la differenza tra i metodi di approvazione controsignatura e co-firma? Come si configurano?

La controsignatura richiede che tutti gli approvatori approvino e che le loro opinioni siano coerenti prima che possa essere superata, mentre la co-firma richiede l'approvazione di uno qualsiasi degli approvatori. Per configurarla, seleziona il metodo corrispondente nel pop-up delle impostazioni di approvazione; sono supportati più approvatori. In modalità controsignatura, gli approvatori successivi possono scegliere solo l'opinione dell'approvatore precedente.

Quali sono gli scenari aziendali della funzionalità di lista d'attesa?

La funzionalità di lista d'attesa viene utilizzata quando il numero di risposte inviate supera il limite, facendo entrare le risposte successive nel processo di lista d'attesa. È adatta a scenari di approvazione con posti limitati, come appuntamenti medici e flussi di lavoro aziendali.

Come posso impostare gli approvatori e la scadenza per il processo di lista d'attesa?

Dopo aver abilitato la lista d'attesa, puoi impostare gli approvatori (per impostazione predefinita, il sistema approva automaticamente oppure puoi assegnarli manualmente) e puoi أيضًا impostare una scadenza per la lista d'attesa. Dopo la scadenza, non sarà più possibile inviare risposte.

Come configurare le notifiche di promemoria automatiche?

Nelle impostazioni di approvazione del flusso di lavoro, abilita i promemoria automatici, imposta un orario di promemoria personalizzato e il contenuto dell'email, e il sistema notificherà regolarmente l'approvatore.

Quali sono le regole aziendali per le impostazioni CC?

Dopo che i destinatari CC sono stati impostati, possono ricevere le email di approvazione e visualizzare i dettagli, ma non hanno l'autorizzazione per rispondere o apportare modifiche. Se non sono impostati destinatari CC, la scheda CC non verrà visualizzata.

Come si possono aggiungere in blocco gli approvatori a un nodo del flusso di approvazione?

Puoi inserire in blocco gli indirizzi email degli approvatori nelle impostazioni del nodo. È supportata l'assegnazione in base alle opzioni della domanda e alcuni tipi di domanda supportano l'assegnazione in blocco su tutte le opzioni.
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